讓你的電商店鋪銷量翻番的十大秘訣!
文章出處:青云網絡 │ 網站編輯:青云網絡 │ 發表時間:2016-03-29 14:27 我要分享
在電商發展這么長的實際來看,有這樣一種奇怪的現象:明明我的店鋪裝修非常好,而且產品詳情頁也做的很完美,但是成交量卻一直平平。反而不如一些裝修一般的店鋪賣的多。無論你是買家還是賣家是否都遇到過這種情況?那這是怎么一回事呢?針對這種情況,專業做電商培訓的青云網絡總結了一個成交的公式,成交需要80%的信賴和20%的欲望共同來實現。店鋪裝修、詳情頁等弄得越偏亮反而讓顧客反感,那自然成交量就上不去了。如何讓顧客對你的店鋪產品感興趣,關鍵是讓消費者對你產生信任。青云網絡總結了十條法則提高店鋪的成交量,我們一起來學習一下吧!
1、標桿法則:要用一個小小的策略拿高價產品做標桿,提升產品品牌,反襯產品優惠。做產品排版時候,往往把高價產品放在前面來烘托后續產品比較便宜。
2、魚餌法則:在網頁里面要設計好魚餌,讓顧客聯系客服留下聯系方式,以便以后進行跟進!通過獲取名單,方便進行跟進互動促成成交,但這其中有一個核心關鍵點,就是除了降低門檻以獲得客戶以外,還要把客戶關系從弱關系變成強關系,為下一個目標顧客的成交做鋪墊。
3、氣氛法則:在網頁制造熱銷氣氛來影響你的目標顧客的行動。網頁要制造出熱銷氛圍,成交記錄,瘋搶氛圍等等,特別是做活動的時候,活動的連續性十分重要,很多人做完活動之后就直接把活動氣氛圖給刪了,要時刻保持著氣氛。
4、認證法則:假如有方法獲得權威認證,那么你一定要做,這個也是非常有說服力,能很好地提升你的公信力。但是,商標法禁止把“馳名商標”的字樣用在商品包裝、容器上,這要注意。
5、視頻法則:建議每一家天貓商家都要學會嘗試為自己的店鋪去拍攝一些小視頻來包裝自己。而且視頻傳播的速度非???,轉載也非常容易,所以一定要好好利用視頻營銷的工具。
6、對比法則:好不好看用比較,對比是快速塑造價值的方法。要跟更厲害的人比,就像小米一樣,直接出來就跟蘋果比。塑造產品價值的時候,特別是針對高客單價產品,最好是與比我們強的比。高手的對比不僅在網頁上,要學會使用好這個策略。不要跟差的比,新廣告禁止對比貶低對手的內容,可以比功能、比材料、比原產地、比工藝、比價格。
7、媒體法則:這一點對一些B2B電商企業特別有幫助,比如賣點鈔機、保險柜的,一定要學會借助媒體力量來提升品牌的公信力。
8、退貨法則:當產品競爭很激烈,不知道塑造什么差異化的時候,可以采用退貨法則!承諾退貨周期可以更長,甚至承擔他退貨的風險給他退換貨保障。淘寶正常的退換貨機制是7天,這家店鋪在2011年玩退貨,承諾日期為60天。以此造勢進行宣傳,對于拉動客戶口碑起到非常大的作用。那時候很多店鋪都是不承諾退貨,到目前為止很多人不敢在淘寶上買產品也是對產品品質質量心存余悸,所以這個退貨法則就產生了巨大的推動作用。要預估退貨損失,如果可以承擔這筆損失,那么就可以這樣做,如果不能,那么就不要承諾,退貨機制跟產品的毛利結構掛鉤。
9、領袖法則:多種細節上強調領袖地位,突出領袖地位,提升成交率。人們感覺你是NO1,一定會優先買你的產品。
(1)單點策略——你不要在所有細節上做到完美,而在一個點上凸顯優勢。比如三只松鼠,其實三只松鼠的碧根果未必不是最好的,但是服務體驗上做到極致,做到出名,比如開果器、包裝等。
(2)標簽策略——你要讓人知道你能做什么?用一句話告訴別人,專注一件事,并且做到最好。
(3)排名策略——排名列位,世界五百強的企業都要排名,我們要告訴別人我們的實力、地位。比如阿芙“每賣出3瓶精油,就有2瓶是阿芙”;香飄飄奶茶“杯子連起來可繞地球兩圈”“連續N年全國銷量領先”。
10、贈品法則:提高價值,贈品可以快速放大價值,提升成交比率。有一個店鋪,賣男鞋送皮帶,轉化率只有3%,后來把贈品改成了手表,直接把轉化率提升到7%,所以贈品法則對提升轉化率非常有幫助,一定要設計好。贈品的設計非常重要,要選擇適合的贈品,有意義的贈品,最好能夠帶動情感需求或者精神需求。
只要您學會了以上十點中的任何一點并應用到店鋪當中,相信一定會收到意想不到的結果的。如果你還想了解更多關于電商運營的知識,您還可以關注青云網絡的網站:www.apprenda.net ,也可以來電咨詢:15831218105 ,青云網絡歡迎您的來電!
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